IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
Как так? Экспертная оценка в два захода?, УСГ
kaup
сообщение 15.2.2014, 11:17
Сообщение #1





Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 25.8.2011
Пользователь №: 1747

Марка авто: Pajero Sport
Объем двигателя: 3.0
Год выпуска: 2005



Добрый день.

Случилось столкновение. Переднюю часть авто неслабо вмяло. Т.к. видно небольшой участок замятой рамы, то скорее всего имеются скрытые повреждения.

Виновник застрахован в УСГ(автогражданка). Сегодня звонил эксперт, хотел подъехать и все сфотографировать. После уточнения характера повреждений, предложил сделать осмотр на подъемнике. Договорились созвониться.

И вот я узнаю про случай, когда с УСГ эксперт просто сфотографировал наружные повреждения и насчитал неадекватно малую сумму выплат.

Позвонил на горячую линюю УСГ, где подтвердили, что именно так и проводится фотофиксация повреждения. На вопрос о скрытых повреждениях ответили, что если таковые при ремонте обнаружатся, то делается повторная экспертиза и пересчитывается сумма. Но эксперт то может сказать, что не видел, как снимают именно поврежденную деталь...

Это нормальная практика или они хотят уйти от обязательств?

Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
PAPAJERO
сообщение 15.2.2014, 11:32
Сообщение #2


Патриот
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2435
Регистрация: 28.5.2012
Из: Планета Земля
Пользователь №: 2578

Марка авто: PAJERO IV
Объем двигателя: 3.2
Год выпуска: 2011



Цитата(kaup @ 15.2.2014, 10:17) *
Добрый день.

Случилось столкновение. Переднюю часть авто неслабо вмяло. Т.к. видно небольшой участок замятой рамы, то скорее всего имеются скрытые повреждения.

Виновник застрахован в УСГ(автогражданка). Сегодня звонил эксперт, хотел подъехать и все сфотографировать. После уточнения характера повреждений, предложил сделать осмотр на подъемнике. Договорились созвониться.

И вот я узнаю про случай, когда с УСГ эксперт просто сфотографировал наружные повреждения и насчитал неадекватно малую сумму выплат.

Позвонил на горячую линюю УСГ, где подтвердили, что именно так и проводится фотофиксация повреждения. На вопрос о скрытых повреждениях ответили, что если таковые при ремонте обнаружатся, то делается повторная экспертиза и пересчитывается сумма. Но эксперт то может сказать, что не видел, как снимают именно поврежденную деталь...

Это нормальная практика или они хотят уйти от обязательств?

Спасибо.

У Бентона (Антона) проконсультируйся или как вариант-письмо с уведомлением, что такого-то числа в такое-то время, там-то и там-то будет проходить разборка авто с выявлением повреждений, прошу направить в указаное время эксперта Вашей компании для фиксации скрытых повреждений . + Нанимаешь эксперта с другой компании имеющего лицензию. Если их не приехал- у тебя есть подтверждение факта приглашения и твой эксперт смело может херячить по-полной, чтоб УСГ не повадно было, если будут рогом упираться, заява в суд и по-полной с добавлением морального ущерба и .д. (это уже юр. вопрос...)


--------------------



— Вот вы говорите, что зло не нужно помнить... ага, как же, человек старался, а я забуду?!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ДОК
сообщение 15.2.2014, 13:50
Сообщение #3


Патриот
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2270
Регистрация: 12.6.2013
Из: Киев
Пользователь №: 3687

Марка авто: Pajero Wagon
Объем двигателя: 3.2
Год выпуска: 2008
Цвет автомобиля: Black



[quote name='kaup' date='15.2.2014, 10:17' post='161769']
Добрый день.

Случилось столкновение. Переднюю часть авто неслабо вмяло. Т.к. видно небольшой участок замятой рамы, то скорее всего имеются скрытые повреждения.

Набери этого человека, который представляет независимую экспертную компанию.
+38067ЧЧОЧЧ12 - зовут Степан
Думаю, поможет



--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Anatoleo
сообщение 16.2.2014, 14:17
Сообщение #4


Патриот
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2649
Регистрация: 7.2.2012
Из: Киев
Пользователь №: 2228

Марка авто: MPW 4
Объем двигателя: 3.0
Год выпуска: 2007



Знакомый случай был у меня, когда один олень на БМВ снес меня на Санте на въезде в парковку. Бентон в курсе.
Вызвал независимого эксперта, приехал паренек с фотоаппаратом, просто пофотографировал при том не понимаю, повреждена деталь или нет и как она вообще называется. Хорошо мастер был нормальный, который ему как в школе под диктовку озвучивал название деталей...такое впечатление что парень машину впервые видел. Он просто фоткал и глазками хлопал. В итоге насчитал какую то хрень!
Пришлось повторно вызывать уже директора этой чудо экспертной организации, который сам лично лазил под машиной, фотографировал, записывал все и консультировался на одном языке с мастерами на СТО Хюндай. Только после этого все вырисовалось во внятную финансовую картину. В итоге 2 вызова, 2 раза на эвакуаторе прокатился.


--------------------
www.euroterem.com.ua - металлопластиковые окна REHAU
Тел: О97 92Ч 83 6Ч
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
LSD
сообщение 16.2.2014, 20:45
Сообщение #5


Супер Стар
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3592
Регистрация: 3.6.2009
Пользователь №: 23

Марка авто: IV
Объем двигателя: 3.2 Navi
Год выпуска: 2013
Цвет автомобиля: C06



Едьте на официальный дилер и пусть делают дефектовку. Но далеко не каждая страховая выплатит по прайсу официалов. Нужно у страховой узнавать где они согласны ремонтировать ваш авто и согласны ли вообще. К сожалению у нас в стране нет на них управы. Сочувствую.


--------------------
Дизель - это фетиш.

Был - p4 3.0 2008 x24 / vw phaeton w12 l041/a1

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
loony
сообщение 16.2.2014, 21:41
Сообщение #6


Патриот
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2594
Регистрация: 7.7.2011
Из: Киев
Пользователь №: 1623

Марка авто: MITSUBISHI PAJERO WAGON;
Объем двигателя: 3200
Год выпуска: 2008
Цвет автомобиля: dark



управа есть!
1. только оф сервис может отдефиктовать, именно по ценам и именно правильно. (типа в кавічках)
2. ваше авто вам и решать где его ремонтить.
3. торг не уместен.
4. если страховая сильно умная и не карманная какого нибудь депика, а с именем, желательно европейским: пишим письмо в страховую (с уведомлением конечно), пишем письмо в материнскую компанию (дублируя куда только можно), пишем жалобу в минфин (о невіполнении лицензии и фин махинациях) ну и конечно в МТБУ (о тех же не віполнениях).
5. суд, решение, арест счетов, полюбовно, (если нет, в дервікслуж, тама шоколадку и усе)))))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
LSD
сообщение 16.2.2014, 21:58
Сообщение #7


Супер Стар
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3592
Регистрация: 3.6.2009
Пользователь №: 23

Марка авто: IV
Объем двигателя: 3.2 Navi
Год выпуска: 2013
Цвет автомобиля: C06



Дада, как найти на них управу по закону - если крыша сам закон. Вы хоть в куда обращайтесь. И я не слышал, чтобы усг было мировое имя.


--------------------
Дизель - это фетиш.

Был - p4 3.0 2008 x24 / vw phaeton w12 l041/a1

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
loony
сообщение 17.2.2014, 0:36
Сообщение #8


Патриот
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2594
Регистрация: 7.7.2011
Из: Киев
Пользователь №: 1623

Марка авто: MITSUBISHI PAJERO WAGON;
Объем двигателя: 3200
Год выпуска: 2008
Цвет автомобиля: dark



Цитата(LSD @ 16.2.2014, 20:58) *
Дада, как найти на них управу по закону - если крыша сам закон. Вы хоть в куда обращайтесь. И я не слышал, чтобы усг было мировое имя.

зря... если ничего не поменялось... єто европа на 100%
мне платять по фотам и оф счетам... может есть конечно нюансі... но пока не давил...
к слову я 1,5 года тому. на карьере входящему в групу Ярославског забрал Белаз и 30т погрузчик))) (IMG:style_emoticons/default/bmgif_2745624_236927.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
LSD
сообщение 17.2.2014, 1:13
Сообщение #9


Супер Стар
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 3592
Регистрация: 3.6.2009
Пользователь №: 23

Марка авто: IV
Объем двигателя: 3.2 Navi
Год выпуска: 2013
Цвет автомобиля: C06



Да? Ну я просто не в курсе, про усг ничего не слышал. Дай бог, чтобы все решилось безболезненно.


--------------------
Дизель - это фетиш.

Был - p4 3.0 2008 x24 / vw phaeton w12 l041/a1

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Benton
сообщение 17.2.2014, 11:36
Сообщение #10


ВЕЛИКИЙ
Иконка группы

Группа: Модератор
Сообщений: 5721
Регистрация: 3.6.2009
Пользователь №: 10

Марка авто: Pajero Wagon
Объем двигателя: 3,2 DI-D
Год выпуска: 2008
Цвет автомобиля: Black



Цитата(kaup @ 15.2.2014, 10:17) *
Добрый день.

Случилось столкновение. Переднюю часть авто неслабо вмяло. Т.к. видно небольшой участок замятой рамы, то скорее всего имеются скрытые повреждения.

Виновник застрахован в УСГ(автогражданка). Сегодня звонил эксперт, хотел подъехать и все сфотографировать. После уточнения характера повреждений, предложил сделать осмотр на подъемнике. Договорились созвониться.

И вот я узнаю про случай, когда с УСГ эксперт просто сфотографировал наружные повреждения и насчитал неадекватно малую сумму выплат.

Позвонил на горячую линюю УСГ, где подтвердили, что именно так и проводится фотофиксация повреждения. На вопрос о скрытых повреждениях ответили, что если таковые при ремонте обнаружатся, то делается повторная экспертиза и пересчитывается сумма. Но эксперт то может сказать, что не видел, как снимают именно поврежденную деталь...

Это нормальная практика или они хотят уйти от обязательств?

Спасибо.


в принципе, это нормальная процедура.
по ОСАГО права качать по поводу станции для оценки и ремонта не выйдет, нет таких прав по закону, страховая рекоммендует свои СТО.
правильность оценки будет зависеть от опыта и компетенции конкретного человека/оценщика.
будет правильно, если работники СТО будут также участвовать в дефектовке.
возможна повторная дефектовка, если вскроются скрытые повреждения при ремонте, но это должен хозяин уже инициировать, при первичном осмотре это нужно проговорить с оценщиком.

УСГ в принципе не относится к компаниям, которые плохо платят и событий у них по ОСАГО много, думаю опыт решения подобных ситуаций большой.

я посмотрел год вашей машины.... имейте ввиду, что страховая применит коэффициент износа по запчастям, которые нужно менять.
по работам и материалам они этого делать не должны.
при разговоре с оценщиком, нужно будет посмотреть, что выгоднее, менять деталь с износом (до 50-70% возможно) или ее ремонтировать без учета износа.
страховая чаще идет по пути замены и считает меньше денег...
удачи!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ДОК
сообщение 18.2.2014, 15:17
Сообщение #11


Патриот
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 2270
Регистрация: 12.6.2013
Из: Киев
Пользователь №: 3687

Марка авто: Pajero Wagon
Объем двигателя: 3.2
Год выпуска: 2008
Цвет автомобиля: Black



у меня был вариант качель со страховой - так с оценщиком договорились так, что страховая взвыла, однако всё выплатила налом (только там снимают 20% если не по безналу на офф. СТО)
ИМХО - независимая оценка рулит (все живые люди) (IMG:style_emoticons/default/to_become_senile.gif) (IMG:style_emoticons/default/to_become_senile.gif)


--------------------
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kaup
сообщение 24.2.2014, 13:55
Сообщение #12





Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Регистрация: 25.8.2011
Пользователь №: 1747

Марка авто: Pajero Sport
Объем двигателя: 3.0
Год выпуска: 2005



Посмотрели, засняли. Весь перед под замену, кроме ходовой и двигателя. Сегодня было слушание, а постановление, говорят, будет только 7-го марта. Не думал, что так долго прийдется ждать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Yulia
сообщение 10.7.2015, 15:54
Сообщение #13





Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 10.7.2015
Пользователь №: 5899
Объем двигателя: 3,2
Год выпуска: 2006



У друга было тоже самое, сначала все видимое написали, даже выплатить успели, потом он разобрал в сервисе, снова вызвал этого эксперта кто осматривал, назначили дату осмотра, составили дополнительный акт, отдали в страховую, снова ожидание и вторая часть выплаты пришла. Плюсом для себя нужно внимательно читать, что они там пишут в этих актах, все ли повреждения указывают, вам лишние 10 минут роли не съиграют, а вот денежку дополнительно получить можно.


--------------------
Баба это когда вроде все нормально, но страдаешь, потому что вроде нормально, а вроде и нет. И вообще...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AlexXL
сообщение 10.7.2015, 17:10
Сообщение #14


Специалист
Иконка группы

Группа: Пользователи
Сообщений: 707
Регистрация: 19.1.2015
Из: Харків, Україна
Пользователь №: 5451

Марка авто: Pajero Wagon 4
Объем двигателя: 3.2
Год выпуска: 2011
Цвет автомобиля: Brown



Есть простой выход - Каско!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Yulia
сообщение 10.7.2015, 20:54
Сообщение #15





Группа: Пользователи
Сообщений: 6
Регистрация: 10.7.2015
Пользователь №: 5899
Объем двигателя: 3,2
Год выпуска: 2006



Цитата(AlexXL @ 10.7.2015, 17:10) *
Есть простой выход - Каско!

Не спорю, и даже соглашусь. Только если бы кто еще посоветовал компанию, в которой сделать каско и не пролететь, имею ввиду, чтобы не ждать по полгода ответа. Кстати вопрос, т.к. я в каско не сильна, там же можно выбрать ремонт в сервисе или выплата, или только направление в сервис без налички? Просто от сервиа же тоже многое зависит.


--------------------
Баба это когда вроде все нормально, но страдаешь, потому что вроде нормально, а вроде и нет. И вообще...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 19.12.2018, 12:08